Globalna sprzedaż hurtowa zwierząt domowych zmienia się szybciej, niż większość kupujących zdaje sobie sprawę

Pięć lat temu wielu sprzedawców detalicznych zajmujących się zwierzętami zaopatrywało się w produkty niemal wyłącznie w oparciu o cenę.

Dziś ta strategia już nie działa.

Konsumenci bardziej niż kiedykolwiek wcześniej zwracają uwagę na jakość produktu, bezpieczeństwo materiałów, prezentację opakowania i tożsamość marki. Jednocześnie konkurencja w internecie utrudniła sprzedawcom detalicznym sprzedaż produktów generycznych, które można znaleźć na setkach stron internetowych.

Dla hurtowników i dystrybutorów wyzwaniem nie jest już znalezienie dostawcy. Wyzwaniem jest znalezienie dostawcy, który pomoże w budowaniu zrównoważonego biznesu.

Dlaczego tanie produkty często stają się drogie

Wielu importerów-po raz pierwszy koncentruje się głównie na kosztach jednostkowych.

Obroża wyceniona o 0,20 dolara taniej może wydawać się atrakcyjna podczas negocjacji.

Jednak ukryte koszty często pojawiają się później:

• Reklamacje klientów
• Zwroty produktów
• Negatywne recenzje
• Opóźnione przesyłki
• Kwestie pakowania
• Niespójność kolorów

Dostawca, który zaoszczędzi kilka centów podczas zakupów, może z łatwością kosztować tysiące utraconych sprzedaży.

Dlatego doświadczeni nabywcy oceniają całkowity koszt działalności, a nie samą cenę fabryczną.

Jakie produkty napędzają dziś popyt hurtowy?

Najsilniejszy wzrost sprzedaży hurtowej występuje w kategoriach łączących funkcjonalność z designem.

Na przykład:

Wodoodporny sprzęt do chodzenia

Właściciele zwierząt coraz częściej preferują produkty, które można łatwo wyczyścić po aktywności na świeżym powietrzu.

Obroże i smycze-powlekane PCV wciąż zyskują na popularności, ponieważ są odporne na zapachy, wilgoć i brud.

Nie-ciągnięcia za szelki

Produkty-szkoleniowe pozostają jedną z najszybciej-rozwijających się kategorii na całym świecie.

Konsumenci chcą lepszej kontroli bez utraty komfortu.

Pasujące kolekcje

Zamiast kupować pojedyncze akcesoria, wielu właścicieli zwierząt woli teraz skoordynowane zestawy, w tym:

• Uprząż
• Smycz
• Kołnierz
• Chustka
• Uchwyt na worek na odchody

Te produkty łączone często generują wyższą średnią wartość zamówień dla sprzedawców detalicznych.

Rosnąca zmiana w kierunku produktów marek własnych

Dziesięć lat temu większość sklepów sprzedawała generyczne produkty dla zwierząt.

Obecnie wielu sprzedawców detalicznych rozwija własne marki.

Istnieje kilka powodów:

Wyższe marże

Produkty pod marką własną-z reguły zapewniają lepszą rentowność niż odsprzedaż zwykłych produktów.

Zatrzymanie klienta

Klienci pamiętają marki, a nie fabryki.

Konkurencja po obniżonych cenach

Unikalne produkty utrudniają bezpośrednie porównania.

Z tego powodu produkcja OEM stała się głównym czynnikiem wzrostu w branży zoologicznej.

Co profesjonalni kupujący sprawdzają przed złożeniem zamówienia

Oceniając dostawcę, doświadczeni nabywcy często żądają czegoś więcej niż tylko wyceny.

Szukają dowodów na zdolność produkcyjną.

Często zadawane pytania obejmują:

• Jak sprawdzane jest szycie?
• Jakie próby rozciągania są przeprowadzane?
• Jak dopasowywane są kolory?
• Czy sprzęt może przejść-testy w sprayu solnym?
• Jakie punkty kontroli jakości istnieją przed wysyłką?

Odpowiedzi często ujawniają więcej o fabryce niż o katalogu produktów.

Gdzie wiele marek zwierząt domowych zawodzi

Największym błędem jest skupianie się wyłącznie na wyszukiwaniu produktów.

Marki odnoszące sukcesy skupiają się na tworzeniu systemów.

• Produkt można skopiować.
• Niezawodny łańcuch dostaw jest znacznie trudniejszy do skopiowania.
• Detaliści, którzy stale się rozwijają, często mają:
• Stabilni dostawcy
• Przewidywalne czasy realizacji
• Stałe standardy jakości
• Długoterminowe-plany rozwoju produktów

Dzięki temu mogą skalować się efektywniej niż konkurenci, którzy stale zmieniają fabryki.

Produkty obecnie popularne wśród odbiorców hurtowych

Wśród nabywców międzynarodowych kilka kategorii nadal generuje duży popyt:

Kolekcje niestandardowych obroży dla psów

Spersonalizowany branding, tkane etykiety i niestandardowe opakowania są nadal bardzo pożądane.

Wodoodporne smycze z PCV

Konsumenci-orientujący się na świeżym powietrzu doceniają produkty łatwe w utrzymaniu.

Odblaskowe szelki dla psa

Produkty-koncentrujące się na bezpieczeństwie pozostają atrakcyjne na rynkach Ameryki Północnej i Europy.

Ostatnie przemyślenia

Globalna sprzedaż hurtowa zwierząt domowych staje się coraz bardziej wyrafinowana.

Detaliści nie konkurują już wyłącznie ceną. Konkurują jakością, marką, innowacyjnością produktów i doświadczeniem klienta.

Firmy, które będą prosperować w nadchodzącej dekadzie, to te, które budują silne relacje z dostawcami i opracowują produkty, które rzeczywiście odpowiadają potrzebom klientów, a nie gonią za krótkoterminowymi-trendami.